FAQ · Haarlem Centrum

Antwoord op je vragen.

Alles wat nieuwe klanten willen weten voordat ze boeken: je barber kiezen, te laat komen, annuleren, een foto vooraf sturen en het verschil tussen een losse afspraak en een abonnement.

Veelgestelde vragen

Alles wat je vooraf wilt weten.

Staat je vraag er niet bij? Onderaan vind je hoe je ons direct bereikt — telefonisch, via WhatsApp of per e-mail.

Boeken & je barber kiezen

Kan ik zelf mijn barber kiezen?

Ja. Je kiest bij het online boeken zelf je barber, of je laat het over aan wie op jouw moment beschikbaar is. Kom je vaker terug, dan boek je gewoon steeds dezelfde specialist.

Hoe boek ik een afspraak?

Volledig online: kies je barber, je dienst en een datum en tijd die jou uitkomt. Liever telefonisch of via WhatsApp? Dat kan ook — de gegevens staan onderaan deze pagina.

Kan ik ook zonder afspraak langskomen?

Walk-ins welkom tot 17:00 — gereserveerden hebben voorrang. Wil je zeker weten dat je aan de beurt komt, boek dan vooraf online.

Te laat, annuleren & no-show

Wat als ik te laat ben?

Laat het ons zo snel mogelijk weten via telefoon of WhatsApp. Bij een korte vertraging kijken we wat nog past; bij langer uitloop kan de afspraak korter worden of verschoven worden, zodat de klant na jou niet hoeft te wachten.

Hoe kan ik mijn afspraak annuleren of verzetten?

Annuleren of verzetten kan online, telefonisch of via WhatsApp. Gratis tot 24 uur vooraf; het beleid zie je ook vóór het afronden van je boeking.

Zijn er kosten bij een no-show?

Binnen 24 uur annuleren of niet komen opdagen zonder bericht: dan rekenen we 50% van de geboekte dienst. Zo blijft er ruimte voor wie wél kan komen.

Vooraf & voorbereiding

Kan ik vooraf een foto van mijn gewenste kapsel sturen?

Graag zelfs. Stuur een foto van het kapsel dat je voor ogen hebt via WhatsApp, dan bespreken we vooraf wat haalbaar is bij jouw haar. Zo weet je barber precies waar je naartoe wilt.

Hoe bereid ik me voor op mijn afspraak?

Kom met schoon, droog haar en een idee van wat je wilt. Een foto helpt. Twijfel je over lengte of fade-hoogte? We bespreken het kort voordat de tondeuse aangaat.

Wat als het resultaat niet is wat ik in gedachten had?

Daarom bespreken we je wens eerst en werken we stap voor stap. Zie je tijdens de behandeling iets dat anders moet, zeg het meteen — dan sturen we bij terwijl het nog kan.

Prijs & abonnement

Wat kost een behandeling?

Elke dienst heeft één vaste prijs die je vóór het boeken ziet: Signature Cut € 39,50, Skin Fade € 42,50, Baard Trim & Line-up € 27,50. Geen toeslagen achteraf.

Wat is het verschil tussen een losse afspraak en een abonnement?

Een losse afspraak reken je per keer af. Kom je elke twee tot vier weken, dan is SNIT Membership voordeliger: € 59 per maand, elke drie weken een cut en voorrang bij het boeken.

Hoe kan ik betalen?

Pin, contactloos en Apple/Google Pay; contant kan ook. Je rekent de behandeling in de zaak af.

Kwaliteit & hygiëne

Is de werkplek hygiënisch?

Ja. We werken met schone, gedesinfecteerde materialen en verse handdoeken per klant. Hygiëne is onderdeel van elke behandeling, niet iets extra’s.

Werken jullie met ervaren specialisten?

Elke behandeling wordt gedaan door een barber die gespecialiseerd is in strak knip- en fadewerk. Je kiest zelf bij wie je boekt, zodat je steeds bij dezelfde specialist terecht kunt.

Nog een vraag?

Stel ’m gerust — of boek meteen.

Kom je er niet uit, neem dan even contact op. Weet je wat je wilt? Dan boek je in een paar tikken je afspraak.

Boek een afspraak
Boek een afspraak